Mastercard Global Service™

Comuníquese con un agente disponible 24/7 para reportar la pérdida o el robo de una tarjeta¹ y reciba una tarjeta de reemplazo a más tardar el siguiente día hábil. También puede solicitar un adelanto en efectivo para emergencias. Usted no es responsable de transacciones no autorizadas en las tarjetas reportadas como perdidas o robadas. 

Mastercard Global Service™

Proteja su información personal con un monitoreo de actividad sospechosa para sus cuentas bancarias, de débito y crédito, pasaporte, licencia de conducir, números de Seguro Social y de identificación oficial, cambios de dirección y mucho más. Además, obtenga asistencia de expertos certificados en la resolución de robo de identidad para resolver problemas. 

Garantía Extendida

Disfrute del doble de la garantía del fabricante original, hasta un máximo de 12 meses, en la mayoría de los artículos cuando los compre con su tarjeta Ocean World. Si algún artículo cubierto requiere reparación o reemplazo, se le reembolsará el costo real o hasta $10,000, lo que sea menor.

Garantía para Compras y Más

Está cubierto si un artículo comprado con su tarjeta Ocean World se daña o se lo roban dentro de los 90 días a partir de la fecha de compra. Se le reembolsará el costo de repararlo o reemplazarlo, hasta $1,000 por artículo y $25,000 por período de 12 meses.

Ofertas para Comerciantes Digitales

Ahorre tiempo y dinero con ofertas exclusivas de comerciantes en línea para viajes compartidos, entrega de alimentos, compras en línea y más.

Explore las ofertas actuales:

www.mastercard.us/world

Mastercard Global Service™

Acceda a más de 1300 salas VIP de aeropuerto Priority Pass en más de 400 aeropuertos en 120 países de todo el mundo².

Activar Membresia

Servicios para Viajes de Lujo

Acceso 24/7/365 a un Gerente de Estilo de Vida para asistencia antes y durante su viaje. Además, si reserva un hotel prepago elegible a través de Mastercard Travel & Lifestyle Services y encuentra la misma estadía por menos, recibirá un reembolso por la diferencia.

Reembolso por Retraso en el Viaje

Obtenga un reembolso de hasta $300 por viaje (hasta $500 por período de 12 meses) por los gastos de viaje en los que incurra debido a demoras de más de seis horas.

Reembolso por Cancelación del Viaje

Obtenga un reembolso de hasta $2,000 por viaje si experimenta un problema médico inesperado que requiere que cancele un viaje antes de la fecha de salida.

Reembolso por Retraso del Equipaje

Reciba un reembolso de hasta $100 por día por retrasos en el equipaje.

Reembolso por Equipaje Perdido o Dañado

Obtenga un reembolso de hasta $1,500 para reparar o reemplazar el equipaje perdido o dañado, incluidas sus pertenencias empacadas.

Protección para Teléfonos Móviles

Obtenga un reembolso de hasta $600 para reemplazar o reparar un teléfono celular robado o dañado. La cobertura es automática cuando usa su tarjeta para pagar su factura mensual regular.

Disfrute de la ventaja adicional de ganar 2 puntos de recompensa por cada $1 en compras que califiquen³. Seleccione entre artículos de marca de lujo, experiencias de viaje exclusivas y tarjetas de regalo para restaurantes y comerciantes. También tiene la opción de recibir puntos ganados como depósitos directos en efectivo en su cuenta corriente o de ahorros personal de Ocean Bank, o usar los puntos para un crédito de estado de cuenta.

Canjear en línea

Mastercard Airport Concierge

Ahorre un 15% en los servicios de bienvenida en aeropuertos, incluido un agente dedicado que lo acompañará en el aeropuerto durante su partida, llegada o en cualquier conexión de vuelo. En algunos aeropuertos se pueden acelerar los trámites de seguridad y/o inmigración.

Cobertura de Seguro MasterRental

Obtenga cobertura si no puede usar su vehículo alquilado debido a daños o robo del vehículo. Los costos de remolque también están incluidos. La cobertura es automática al utilizar su tarjeta Mastercard® para alquilar un vehículo por un plazo máximo de 31 días.