Declaración de Privacidad de California
Declaración de Privacidad de California
Su privacidad es importante para nosotros. Este Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California direcciona cómo Ocean Bank (“Compañía”, “nosotros”, o “por nosotros”) colecta, usa y divulga información personal relacionada con residentes de California alcanzados por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”). Este Aviso es suministrado de conformidad con la CCPA y la CPRA.
Introducción
Recolección y Divulgación de Información Personal
Nosotros podemos colectar y divulgar Información Personal a terceros para nuestros propósitos comerciales. Las categorías a continuación de Información Personal relacionada con residentes de California alcanzados por este Aviso son:
Las categorías de fuentes de las que nosotros colectamos esta Información Personal son:
- Directamente de un residente de California o de los representantes de la persona
- Proveedores de Servicio, Revendedores de Datos de Consumidor y otros terceros
- Fuentes de Registro Público (Fuentes del Gobierno Federal, Estatal o Local)
- Información de nuestras Coligadas
- Actividades de Sitio Web/Aplicación de Móvil/Red Social
- Información de Terceros Direccionados a Clientes o Instituciones que representan un Cliente/Prospectivo
- Información de Clientes Corporativos sobre personas asociadas a los Clientes (por ejemplo, un empleado o miembro de un consejo)
Las categorías de proveedores de servicio y terceros a los que nosotros podemos divulgar Información Personal para nuestros propósitos comerciales descritos en esta Nota de privacidad son:
- Afiliadas y Subsidiarias de Ocean Bank
- Suministradores y Proveedores de Servicio que proveen servicios como hospedaje de sitio web, análisis de datos, procesamiento de pago, ejecución de pedidos, tecnología de información y actividades relacionadas con infraestructura, atención al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría, mercadeo e investigación de mercadeo
- Asociados y Terceros que proveen servicios como infraestructura de pago, bancaria y comunicación, almacenamiento, asesoría jurídica, asesoría tributaria, notarios y auditores, que promueven el banco y sus servicios y productos financieros a clientes y otros compradores prospectivos
- Otros Terceros que permiten que los clientes realicen transacciones en línea y a través de dispositivos móviles, apoyan servicios de hipoteca y ejecución, procesos de préstamo de vehículo y agregadores (según la dirección del cliente)
- Agencias del Gobierno según requerido por las leyes y reglamentos
Uso de Información Personal
Ocean Bank puede usar Información Personal relacionada con residentes de California para operar, administrar y mantener nuestros negocios, suministrar nuestros productos y servicios y cumplir con nuestros propósitos y objetivos de negocio, incluso lo que está a continuación:
- Realizar servicios, incluso mantener o proveer servicios relacionados con cuentas, proveer servicios de atención al cliente, procesar o ejecutar pedidos y transacciones, verificar la información de clientes, procesar pagos, proveer servicios financieros, de propaganda o de marketing, proveer servicios analíticos, o proveer servicios similares
- Detectar incidentes de seguridad, proteger de actividades maliciosas, engañadoras, fraudulentas o ilegales, e iniciar acciones legales contra aquellos responsables de dichas actividades
- Uso de corto plazo y transitorio cuando la información no es divulgada a un tercero y no es usada para formar un perfil o de otra manera alterar una experiencia individual del consumidor fuera de la interacción actual, incluso, pero sin limitación, la personalización contextual de propagandas mostradas como parte de la misma interacción
- Auditorías relacionadas con una interacción actual y transacciones concurrentes, incluso, pero sin limitación, contaje de impresiones de propaganda en relación con visitantes únicos, verificación de posicionamiento y cualidad de impresiones de propaganda y auditoría de la conformidad con esta especificación y otros estándares
- Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio controlado por nosotros y para mejorar, aumentar o perfeccionar el servicio controlado por la empresa
- Realizar una depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad original existente
- Realizar investigación interna para desarrollo y demostración tecnológica
- Cumplir con leyes y reglamentos y cumplir con otros procesos legales y requisitos de ejecución de la ley (incluso cualquier política interna basada en o que refleja directivas, códigos u opiniones legales o regulatorias)
Derechos de conformidad con la CCPA y la CPRA
Si usted es un residente de California, usted tiene el derecho de:
1. Requerir que divulguemos a usted sin costo la información a continuación que alcanza los 12 meses anteriores a su solicitud:
a. las categorías de Información Personal sobre usted que nosotros colectamos;
b. las categorías de fuentes de las que la Información Personal fue colectada;
c. el propósito para colectar Información Personal sobre usted;
d. las categorías de terceros para las que nosotros divulgamos Información Personal sobre usted y las categorías de Información Personal que fue divulgada (si aplicable) y el propósito para divulgar la Información Personal sobre usted; y
e. las partes específicas de Información Personal que colectamos sobre usted;
2. Requerir que borremos la Información Personal que colectamos de usted, a menos que la CCPA reconozca una excepción
3. Estar libre de discriminación ilegal para ejercitar sus derechos de conformidad con la CCPA
4. Ponerse contra la venta y/o compartición de información personal
5. Corregir la información personal si la misma está inexacta. Ocean Bank usará sus mejores esfuerzos para corregir la información personal mediante recibimiento de una solicitud de consumidor verificable
6. Limitar la información personal sensible
a. Ejemplos de información personal sensible son aquellos a continuación: raza, religión, orientación sexual y geolocalización
7. Acceder a información sobre tecnología de toma de decisión automática y a una descripción del resultado probable del proceso
8. Excluirse del uso de tecnología de toma de decisión automática; y
9. Requerir que el banco transmita la información personal para otra entidad si técnicamente viable
Nosotros presentamos un acuse de recibo de su solicitud y le informamos cuando podremos responder si tenemos las condiciones para verificar su identidad.
Para las personas que envíen una solicitud a nombre de otra persona, nosotros podemos requerir comprobación de autorización y verificación de identidad directamente de la persona para quién la solicitud se realiza.
Para una compañía u organización que envíe una solicitud a nombre de otra persona, nosotros podemos requerir comprobación de autorización de la persona, como una Escritura de Poder, y verificación de identidad directamente de la persona para quien la solicitud se realiza.
En algunos casos, nosotros podemos no tener condiciones de atender a su solicitud. Por ejemplo, nosotros no vamos a atender a su solicitud si no podemos verificar su identidad o si no podemos verificar que usted tiene la autoridad para realizar una solicitud a nombre de otra persona. Además, nosotros no vamos a atender a su solicitud cuando una excepción se aplica, como en los casos en que la divulgación de Información Personal afectaría de manera adversa los derechos y libertades de otro consumidor o cuando la Información Personal que mantenemos sobre usted no está sujeta a los derechos de acceso o borradura de la CCPA.
Nosotros vamos a informarle en respuesta sobre nuestra imposibilidad de atender a su solicitud. Nosotros no vamos a suministrar números de seguridad social, números de licencia de conducir o número de identificación expedidos por el gobierno, números de cuenta financiera, números de identificación médica o de salud, contraseñas de cuenta o preguntas y respuestas de seguridad, o cualesquier partes específicas de información si la divulgación presenta la posibilidad de acceso desautorizado que pueda resultar en robo o fraude de identidad o riesgo excesivo a los datos o sistemas y a la seguridad de la red.
Nosotros vamos a trabajar para procesar todas las solicitudes verificadas dentro de 45 días de conformidad con la CCPA y la CPRA. Si necesitamos de una extensión por hasta 45 días adicionales para procesar su solicitud, nosotros vamos a suministrar a usted una explicación para el retardo.
Cómo Ejercitar Sus Derechos
Se enfatiza que Ocean Bank no vendió cualquier información personal en los últimos 12 meses. Por favor, consulte la Política de Privacidad del banco. De igual manera, nosotros no tenemos cualquier intención de vender información personal en el futuro.
Ocean Bank respeta y entiende que usted puede aún querer asegurar que su información personal no es vendida. Entonces, si usted quisiera proceder con una solicitud “no venda mi información”, pedimos que usted siga las instrucciones a continuación.
Si usted es un residente de California, usted puede enviar una solicitud para ejercitar sus derechos a través de:
1. Llamada al 844.623.2648 para procesar la solicitud
Preguntas o Inquietudes
Usted puede contactarnos con preguntas o inquietudes sobre este Aviso y nuestras prácticas por llamarnos en el número de teléfono indicado arriba.
Modificaciones de Este Aviso de la Ley CCPA y la CPRA
Nosotros podemos modificar o actualizar este Aviso de manera periódica. Cuando lo hacemos, nosotros vamos a publicar el Aviso revisado en esta página con una nueva fecha de “Última Actualización”.
Rev. 4.26.21